Часто задаваемые вопросы

Пятница, 02 Ноябрь 2012

Что легло в основу проекта?

У правительства есть план — предоставлять услуги гражданам и бизнесу в электронном виде. Это замечательный план, ведь он исключает личное взаимодействие с чиновниками, и делает получение услуг прозрачным, снижая риск коррупционных проявлений. Этот план регулируется Распоряжением правительства № 1555-р от 17 октября 2009 года. А ещё 1 июля 2010 года вступит в силу Федеральный Закон № 262-ФЗ от 22 декабря 2008 года, и вся судебная информация будет доступна в интернете.

Что конкретно содержат постановление и федеральный закон?

Полный список всех госуслуг, которые должны появиться на портале госуслуг доступен в распоряжении Правительства, но разобраться в нем не просто, так что мы сделали список услуг на ближайший год в формате.pdf. Мы отобрали 23 услуги из этого списка. И, добавив к ним дату вступления в силу Федерального Закона № 262-ФЗ, сделали вот такой календарь: game A3plus print
Чтобы его распечатать, можно скачать.pdf.

Для тех, кто живет в он-лайне, мы сделали специальный гугл-календарь, который будет напоминать вам, какие сервисы должны были появиться на портале госуслуг: gc button3

В чем проблема с этим планом?

Несмотря на то, что план утвержден, и об его важности говорят на самом высоком уровне, у команды Центра «Трансперенси Интернешенл — Р» есть опасения, что это начинание так и останется в виде отсканированного документа. В частности, на момент запуска нашего проекта (1 марта 2010) мы не можем найти на сайте возможности подать документы на техосмотр машины или на лицензирование деятельности по изготовлению экземпляров аудиовизуальных произведений и программ для ЭВМ, а ведь согласно плану эти сервисы должны были появиться в феврале 2010 года.

Что мы можем сделать для того, чтобы они выполнили взятые на себя обязательства?

Мы уверены, что требование большого количества пользователей стимулирует Правительство России выполнить взятые на себя обязательства по внедрению сервисов на портале госуслуг. Присоединяйтесь к нам, и давайте дадим им понять, что нам эти сервисы действительно нужны. Мы предлагаем несколько решений, но будем рады, если вы их дополните.

Что конкретно мы можем сделать?

Можно звонить на горячую линию портала госуслуг 8 (800) 100-70-10 и задавать вопросы о ходе исполнения работ по внедрению обещанных сервисов. Создатели портала госуслуг создали специальную форму обратной связи для тех, у кого есть мнения и пожелания по его работе. За реализацию всего проекта отвечает Министерство связи и массовых коммуникаций, так что можно звонить им в справочную +7 (495) 771-81-00, писать им обращения по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или обращаться в он-лайн приемную Министерства.

А чем ещё я могу помочь?

Мы призываем всех, кто с нетерпением ждет внедрения электронных госуслуг, писать об оправдавшихся и не оправдавшихся ожиданиях в своих (микро)блогах, СМИ и вообще всячески рассказывать миру об успехах или неудачах, постигших Правительство, вставшее на стезю предоставления услуг населению и бизнесу в электронном виде. Будем рады, если вы расскажите всем и о нашем сайте. Можно вступить в сообщество gosuslugi_ask в ЖЖ и принять участие в обсуждении проекта или поделиться своими идеями через Twitter используя хэш-тэг #gosuslugi.

К кому мы обращаемся?

Непосредственно мы были бы рады, если бы нас поддержали блогеры, СМИ и обычные пользователи. Чем больше пользователей и граждан заявит о том, что им нужны прозрачные и законные государственные услуги, тем больше шансов у нас этого добиться. Так же мы готовы к сотрудничеству и с чиновниками, которые занимаются созданием Портала госуслуг. Пусть они расскажут нам о проблемах, которые возникли в ходе внедрения электронных госуслуг и мы попробуем вместе разобраться, как эти проблемы можно решить.

    0

Конкурс

yolkin-0

Приложения

Android app on Google Play

 
Вся представленная на сайте информация относительно персональных данных чиновников и депутатов была получена из открытых источников в СМИ до 1 октября 2013 г. АНО «Центр ТИ-Р» в своей деятельности строго следует конституционному принципу невмешательства в частную сферу жизни человека и подчиняется положениям ст.152.2 ГК РФ. При работе с информационными источниками АНО «Центр ТИ-Р» руководствуется нормой абз.2 п.1 ст.152.2 ГК РФ: «не является нарушением правил, установленных абз.1 настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле»